微信第三方服务商的个性化、垂直化和服务化发展

2014/12/22 15:32:04      点击:

随着微信小店的上线,微信增加多客服功能和多接口开发,微信广告系统的补充与完善,腾讯一步步的改革,要平台有平台,要服务有服务,要流量有流量,要广告有广告,似乎撑起了电商平台,第三方没有发展的余地。微信第三方服务商若再没有创新、没有改变是真的要hold不住了,微信第三方服务商要奋斗了。

自从微信开发平台开放以来,无数的开发者涌入微信生态,基于微信公众平台的第三方服务平台大大小小有1000多家,整个行业产品同质化非常严重,价格异常混乱, “微网站+刮刮卡+会员卡”的时代已终结,微信第三方服务必将向个性化、垂直化、服务化发展。

首先要个性化发展,微信第三方服务商为企业提供个性化的定制开发,企业的需求往往是复杂多变的,微信第三方平台具备个性化创新和思维才能满足客户需求,满足用户才不会被淘汰。

再者就是垂直化发展,也就是所谓的基于某个特定行业做深度开发。微信第三方开发进入深水区,商家的期望值也越来越高,第三方平台要从“工具”慢慢转变成“整套微信服务系统”,要从简单的“功能堆砌”转变成一体化的“解决方案”。在选择垂直行业的时候,应选择互联网接受程度高、行业没有产生巨头、去中心化的行业。比如汽车、房产、教育、医疗、培训等行业,这些行业互联网程度比较高,没有行业巨头,而且去中心化,垂直化发展容易抢占市场份额。

最后是服务化发展,微信第三方重运营时代的到来,微信第三方平台目前大部分是技术型企业,缺少对商家运营的指导,这是目前整个行业面临的问题,很多企业购买了第三方平台,但是购买之后除了搭建简单的微网站,核心的CRM系统基本上不会用,还是停留在群发消息、抽奖活动的层面上,随着微信广告的上线,运营慢慢变得重要起来,很多企业在微营销上都投入了预算,但无奈除了搭建官方的微信公众平台,很少有企业会真正懂的去运营,这是一个新兴的产业,运营人才极度的缺乏,所以在未来的几年里,又会诞生一批微信代运营的公司。作为以技术为主导的微信开发商,应提前进入布局,成立代运营部门,前期接的客户不要多,专注几个行业,把流程梳理通,建立标准的行业运营方案,等日后微信时行业运营时机成熟,就可以进行批量地进行复制。

看清微信界的发展潮流,深知在不改变就要落后了。微往新增15名技术开发人员,其核心开发人员均有3~5年移动互联网从业经验,来自IBM、腾讯、阿里巴巴、华为、甲骨文等移动互联网行业的资深人士正倾心打造微往的核心“梦之队”!

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